个人资料私隐政策

一、我们收集哪些资料

• 师傅提交：姓名或公司名称、联络电话、WhatsApp 号码、服务类别、服务地区、注册编号、简介，以及是否提供免费报价即日应召等自选资料。
• 客人提交：查询表格内容，包括维修描述、联络资料、地区与预算。
• 装置端资料：收藏清单、搜寻纪录与报价表格草稿，储存在你自己装置的浏览器（localStorage），我们不会上载，除非你主动提交。
• 投诉内容：包括你提供的姓名、联络方式与投诉细节。

二、收集目的与依据

目的：展示与搜寻师傅名单；处理查询并转介给合适的师傅；处理投诉；维护网站与防止滥用。

依据：为订立或履行合约所需，或经你的同意。

师傅的名称、服务类别、地区与联络电话会公开显示，因为这是本平台的核心功能。师傅在提交时会见到这一点并确认同意。

三、对外披露

• 我们不会出售、租用或把名单资料用于第三方推广。
• 名单资料会公开显示（见上一节）。查询表格内容只会交给相关的师傅。
• 除上述情况、法律要求，或需要向监管机构交代外，我们不会再向其他第三方披露。

四、保存时间

• 名单资料：保存至师傅要求移除或名单被移除为止。
• 查询与投诉纪录：保存合理时间（例如 12 个月），之后可能删除或匿名化。
• 装置端 localStorage 资料：留在你的装置上，直至你清除浏览器资料。

五、查阅、更正与删除

你可以要求查阅或更正我们持有的个人资料，也可以要求删除你提交的名单。

请透过网站表格或联络电邮提出，并注明你想查阅的资料。我们通常会在 14 日内回复。

如果资料不准确，请告诉我们，我们会尽快更正。

六、保安

本网站是 100% 静态网站，使用 HTTPS 传输，不需要数据库。

名单资料是公开可见的，所以请不要在公开的简介栏填写敏感个人资料。

七、跨境传输

本网站内容由第三方静态托管（例如 Netlify 或 Cloudflare）提供，服务器可能设于香港以外。查询表格资料会经由该服务传送。

八、联络我们

本网站由 FIXSWIFT LIMITED（骆记水电工程有限公司，商业登记号码 80027450-000-03-26-5）运营。如有私隐查阅、更正或删除要求，或任何疑问，请透过网站表格、WhatsApp 或电邮提出，我们会在同一渠道回复。

WhatsApp：+852 9829 1602；电邮：Fixswift.service@gmail.com。

九、查询与你的联系方式

你提交查询之后，我们会把服务类别、地区、问题描述、时间要求、预算范围和紧急程度放上查询板，让注册师傅可以主动接。

你的姓名、电话、WhatsApp 和邮箱不会公开显示在查询板上。只有已注册并通过审核的师傅看得到你的查询，而且要按「联系客人」才会出现你的电话；之后也只有按了的那位师傅看得到。

如果你想更多师傅直接找你，可以在表单勾上「公开显示我的联系方式」，那你的电话就会直接出现在查询板上。

提交之后你会拿到一条专属链接和一个密码，用来回来查看谁回复了你。请好好保存，因为它是进入你查询的唯一方法。